機能・操作画面一覧表示
機能・操作画面説明(このページ内で完結)
デスクトップアプリ画面説明
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デスクトップアプリは、上部のタブで画面を切り替えることができます。
現在アクティブ(オンライン)となっているユーザーを表示します。受付iPadのオンライン状況も確認できます。
お客様の訪問履歴を閲覧できます。
- 最大2,000件まで閲覧できます。
- 訪問時間、訪問者名(入力があった場合)、対応者名が表示されます。
- キーワード検索が可能です。
- CSV等の書き出し機能は未実装です。
- 1. 接続設定:初期設定時に接続コードを入力します。
- 2. ユーザー設定:所属グループと表示名を設定します。
- 「受付タブレットで非表示」にチェックすると、受付側で非表示のまま呼び出しを受けられます。
- 3. スライド通知呼出設定:不応答時にどこへ通知をスライドさせるかを選択します。
- 4. 機能設定:各種確認・変更が可能です。
- 応答タイムアウト:不応答時に同グループの別担当者へ通知します(初期5秒)。
- 受付タブレットの切断通知:受付iPadトラブル時の通知機能です。
スライド通知設定
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呼び出しに対応できない場合に、別のグループに通知を飛ばせます。
通常は同グループ内へスライドしますが、予め別グループを指定することで、同グループにスライド通知を出さない運用ができます。
ステルスユーザー機能
(元ページ)ステルスユーザー機能
受付タブレットでは非表示にしつつ、呼び出し通知は受け取れるようにする機能です。